Онлайн-торговля продолжает расти, а конкуренция на маркетплейсах становится все жестче. Крупные торговые сети сокращают количество офлайн-магазинов и делают ставку на продажи через интернет. Например, в 2025 году сразу несколько федеральных ритейлеров объявили об оптимизации розничной сети и дальнейшем развитии онлайн-направления. При этом число продавцов на маркетплейсах продолжает увеличиваться, а вместе с ним растет и конкуренция за внимание покупателей.

Во многих категориях десятки, а иногда и сотни продавцов предлагают один и тот же товар. Его закупают у одного производителя, привозят по параллельному импорту или заказывают в Китае. Покупатель сравнивает не только цену, но и отзывы, скорость доставки и качество оформления карточки товара. Именно поэтому многие продавцы вкладывают серьезные деньги в профессиональные фотографии.

Иногда возникает соблазн просто скопировать удачную фотографию у конкурента. Кажется, что никто этого не заметит. На практике все наоборот. Правообладатели все чаще отслеживают незаконное использование своего контента и обращаются в суд. Кроме того, сам маркетплейс может удалить карточку товара или ограничить ее показ по жалобе правообладателя.

Ранее мы уже рассказывали, как защитить фотографии товаров и другой контент от копирования. В новой статье блога n’RIS посмотрим на ситуацию с другой стороны. Разберем, какая ответственность грозит за использование чужих фотографий товара, какие реальные судебные дела уже рассматривали российские суды, какие суммы взыскивают с продавцов маркетплейсов и как избежать подобных претензий в своей работе.

Какие законы регламентируют ответственность за нарушение интеллектуальных прав?

Оригинальная фотография, созданная с применением творческого труда, охраняется авторским правом с момента создания. Это значит, что использовать ее без согласия автора или правообладателя нельзя, даже если изображение находится в открытом доступе в интернете.

За нарушение авторских прав российское законодательство предусматривает три вида ответственности. Они отличаются не только размером санкций, но и тем, кто именно рассматривает спор и при каких обстоятельствах наступает ответственность.

Гражданская ответственность

Именно с ней чаще всего сталкиваются продавцы маркетплейсов.

Если предприниматель без разрешения использовал чужие фотографии в карточке товара, правообладатель сначала направляет претензию об устранении выявленных нарушений, а затем может подать иск в суд на основании части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ).

Правообладатель вправе потребовать удалить фотографии, прекратить их использование и взыскать компенсацию за нарушение исключительных прав. Именно поэтому большинство споров между продавцами Wildberries, Ozon, Яндекс Маркета и других площадок рассматриваются в рамках гражданского законодательства.

Административная ответственность

В отличие от гражданского спора здесь речь может идти уже о нарушении авторских и смежных прав, а также патентных прав, которое влечет наложение административного штрафа и конфискацию контрафактных экземпляров, а также оборудования и материалов, использовавшихся при совершении административного правонарушения.

На практике к продавцам маркетплейсов административная ответственность применяется значительно реже. Обычно такие дела связаны не с обычным копированием одной фотографии, а с незаконным использованием объектов авторского права в более широком масштабе.

Уголовная ответственность

До привлечения к уголовной ответственности ситуация доходит редко. Для этого недостаточно просто использовать чужую фотографию товара. Необходимо, чтобы были признаки преступления, предусмотренные законом. Например, присвоение авторства (плагиат), если это деяние причинило крупный ущерб автору или иному правообладателю, незаконное использование объектов авторского права или смежных прав, а равно приобретение, хранение, перевозка контрафактных экземпляров произведений или фонограмм в целях сбыта, совершенные в крупном размере. Также отягчающим обстоятельством является совершение правонарушения в составе организованной группы лиц или с использованием служебного положения. Но для подавляющего большинства предпринимателей основной риск связан именно с гражданскими исками и необходимостью выплачивать компенсацию.

Какая ответственность грозит за использование чужих изображений товара?

Если правообладатель обнаружит нарушение, он может направить жалобу администрации маркетплейса. В зависимости от правил конкретной площадки карточка товара может быть заблокирована или под блокировку может попасть весь магазин.

Но даже потеря одной карточки для продавца не равна потере фотографий. Представьте, что вы несколько месяцев продвигали карточку товара. Покупали внутреннюю рекламу маркетплейса, работали с отзывами, участвовали в акциях, набирали рейтинг, вкладывались в продвижение. Если карточку заблокируют из-за нарушения авторских прав, вместе с ней можно потерять весь накопленный результат. Фактически придется начинать продвижение и зарабатывать репутацию заново.

Кроме того, правообладатель может обратиться в суд и потребовать денежную компенсацию. А если нарушение подпадает под административное или уголовное законодательство, возможны и более серьезные последствия, включая административный штраф, конфискацию контрафактных материалов, а в исключительных случаях и уголовную ответственность.

Важно понимать еще одну вещь. Многие предприниматели нарушают авторские права не специально. Например, менеджер маркетплейса скачал фотографию из интернета, дизайнер взял изображение из карточки конкурента или поставщик прислал фотографии без объяснения, кому принадлежат права. Но отсутствие умысла само по себе не освобождает от ответственности. Если фотографии использовались без согласия правообладателя, риск получить претензию все равно остается.

Сумма компенсации за использование чужих фото товаров

Статья 1301 ГК РФ позволяет правообладателю потребовать взыскание суммы от 10 тыс. до 10 млн руб., в зависимости от причиненного ущерба или потери потенциальной прибыли. Именно в этих пределах суд определяет размер компенсации, учитывая обстоятельства конкретного дела. Кроме того, правообладатель может потребовать компенсацию в двукратном размере стоимости права использования произведения в случаях, предусмотренных законом.

Это не означает, что за одну фотографию автоматически взыщут миллионы рублей. Суд оценивает, сколько фотографий было использовано, как долго они размещались, в коммерческих ли целях использовались, получил ли нарушитель выгоду и предпринимал ли попытки добровольно устранить нарушение.

Но практика показывает, что суммы могут быть весьма ощутимыми.

Например, в 2025 году Арбитражный суд города Москвы рассмотрел дело № А40-129196/2024. Продавец разместил на сайте Wildberries семь фотографий, исключительные права на которые принадлежали другому лицу. Суд обязал прекратить использование изображений и взыскал с ответчика 320 тыс. руб. компенсации. Девятый арбитражный апелляционный суд и Суд по интеллектуальным правам оставили решение без изменения.

Еще один показательный пример — дело № А56-113953/2024. Правообладатель обнаружил, что другой продавец использует девять принадлежащих ему фотографий в карточках товаров на сайте Wildberries без какого либо разрешения. После того, как досудебная претензия правообладателя была оставлена без удовлетворения, он пошел в суд. В итоге Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области взыскал с нарушителя 700 тыс. руб. компенсации за незаконное использование фотографий. Апелляционная инстанция оставила решение без изменений, а также кассационная жалоба оставлена без удовлетворения.

При этом расходы нарушителя редко ограничиваются только компенсацией. Нередко дополнительно взыскиваются судебные расходы, расходы на представителя и государственная пошлина.

Как избежать претензий продавцу на маркетплейсе?

Главное правило простое: не используйте фотографии, происхождение которых вы не можете подтвердить.

Если вы заказали фотосъемку у фотографа, заранее оформите договор. В нем должно быть прямо указано, что исключительные права на фотографии переходят вам. Даже если фотограф снимает товар специально для вашего магазина, сам факт оплаты услуг еще не означает автоматическую передачу авторских прав.

Если фотографии предоставляет производитель или поставщик товара, не ограничивайтесь устной договоренностью. Попросите подтвердить право использовать изображения в переписке или отдельном соглашении. Российские суды уже неоднократно признавали деловую переписку доказательством достигнутых договоренностей. Но наиболее безопасный вариант — заключить отдельный договор. Тем более что передача прав может быть оформлена и на безвозмездной основе.

Не стоит копировать фотографии конкурентов, даже если они продают абсолютно такой же товар. Кроме юридических рисков есть и практический момент. Покупатели все чаще обращают внимание на качество карточек товара. Собственные фотографии вызывают гораздо больше доверия, чем одинаковые изображения, которые встречаются у десятков продавцов.

Сервисы охраны авторских прав на карточки товара

Если вы самостоятельно создаете фотографии товаров, инфографику и оформление карточек, стоит заранее позаботиться о подтверждении своих прав.

Депонирование в n’RIS позволяет зафиксировать содержание объекта, дату его создания и сведения об авторе. В результате правообладатель получает свидетельство, которое может использоваться в качестве одного из доказательств при рассмотрении спора в суде.

АНТИПИРАТ подходит тем продавцам, которые хотят контролировать его использование. Сервис автоматически мониторит маркетплейсы, сайты, социальные сети и другие интернет ресурсы, выявляет незаконное использование объектов с помощью технологий искусственного интеллекта, после чего команда профессиональных юристов n’RIS начинает претензионную работу, добиваясь эффективности 85% только онлайн. Если правонарушители не реагируют на досудебные претензии, команда идет в Мосгорсуд, доводя эффективность результата до 100%.

Если компания ежедневно работает с большим количеством фотографий, карточек товаров или других объектов интеллектуальной собственности одного типа, удобно использовать сервис Арт Клауд. Он позволяет хранить большие массивы объектов одного типа, централизованно управлять ими и при необходимости оформить свидетельство о депонировании на любой объект, который уже находится в хранилище. При этом дата депонирования будет датой его загрузки в хранилище (более ранняя).

Почему предприниматели используют чужие изображения

Предприниматели часто нарушают авторские права не потому, что хотят что-то украсть, а потому что не знают правил. Менеджер скачал фотографию из интернета, дизайнер позаимствовал удачную карточку конкурента, поставщик прислал изображения без пояснений, кому принадлежат права. Но незнание закона не освобождает от ответственности.

Поэтому важно знать не только, как защитить собственный контент, но и как случайно не нарушить чужие права. Это поможет избежать претензий, сохранить карточки товаров, не потерять вложения в их продвижение и не столкнуться с многотысячными или даже миллионными выплатами.

Если же вы сами инвестируете в создание качественного контента, имеет смысл заранее подтвердить свои права и организовать постоянный мониторинг его использования. Это значительно дешевле и проще, чем решать проблему уже после возникновения судебного спора.

© Все материалы блога являются защищаемыми законом объектами авторского права и принадлежат АО «НРИС» либо используются им на законных основаниях. Копирование, распространение, публикация и иное использование материалов без предварительного письменного согласия правообладателя запрещены. Нарушение авторских прав преследуется по закону.

Допускается использование отдельных фрагментов материалов в объёме, оправданном целью цитирования, при обязательном указании источника и размещении активной ссылки на соответствующую страницу сайта nris.ru